新衣柜(ju)被檢甲醛超標4.5倍 商(shang)家無償退(tui)貨并作賠償
新購的(de)一(yi)組價值4900元的(de)衣柜，檢測發現甲醛竟超標4.5倍。昨日，在漢陽家(jia)(jia)灣(wan)好美家(jia)(jia)家(jia)(jia)居廣場的(de)協(xie)調下，商家(jia)(jia)承諾無(wu)條(tiao)件退款，并對消費者作出一(yi)定賠(pei)償。
家(jia)住漢陽馬滄湖(hu)路湖(hu)畔嘉苑的(de)(de)江女士介紹，去(qu)年10月，她從家(jia)灣(wan)好美家(jia)家(jia)居廣(guang)場購買一(yi)套價值4900元(yuan)的(de)(de)衣(yi)(yi)柜。購回后(hou)(hou)，衣(yi)(yi)柜散發出一(yi)種刺(ci)鼻的(de)(de)味道。商家(jia)稱(cheng)，透(tou)一(yi)透(tou)氣就好了。隨后(hou)(hou)，她買來了大量竹炭(tan)、柚(you)子皮(pi)等用于除味，可4個(ge)多月過去(qu)了，刺(ci)鼻性的(de)(de)氣味有時刺(ci)得她連眼(yan)睛都睜(zheng)不開。
“今年2月22日，我(wo)找(zhao)了(le)一家專門檢測公司(si)，發現衣(yi)柜所(suo)在(zai)(zai)臥(wo)室（臥(wo)室裝修效果(guo)圖(tu)）空氣中的(de)甲(jia)醛竟(jing)超標(biao)4.5倍。”江女士說(shuo)，現在(zai)(zai)她不敢在(zai)(zai)臥(wo)室住了(le)，怕“中毒”，臨(lin)時跟女兒擠住一個房間。
; 江女(nv)士還氣憤地說，前(qian)天(tian)她(ta)找(zhao)到賣衣(yi)柜的(de)商家投訴(su)，商家承諾前(qian)來(lai)處理，可事后又沒了下(xia)文。
昨日，記者陪同江(jiang)女士來到家(jia)灣(wan)好美家(jia)家(jia)居廣(guang)場(chang)。該廣(guang)場(chang)涂經理稱，接江(jiang)女士反映(ying)后(hou)，他(ta)與商(shang)家(jia)已上門(men)查看，確(que)認衣(yi)柜存(cun)在問題(ti)(ti)(ti)，衣(yi)柜甲醛超標可(ke)能為外(wai)購的(de)(de)板材有問題(ti)(ti)(ti)所致。事發后(hou)，他(ta)們通過溝通協商(shang)，已要求商(shang)家(jia)無條件拆除并(bing)更(geng)換問題(ti)(ti)(ti)衣(yi)柜，并(bing)賠(pei)償顧客一(yi)個(ge)箱體床、一(yi)個(ge)帶書架的(de)(de)電腦桌等產品作為補償。